فاطمه رهبر، معاون حمایت و سلامت خانواده کمیته امداد در این مراسم با بیان اینکه ارائه خدمت به محرومان و نیازمندان واقعی جامعه ذخیره آخرت همه امدادگران خواهد شد، گفت: فعالیت امدادگران کمیته امداد با کارکنان سایر دستگاه ها به لحاظ اداری متفاوت است؛ جامعه هدف کمیته امداد افرادی دارای دغدغه های روحی ، جسمی و ناراحتی های مختلف هستند که باید حمایت شوند.
وی با اشاره به اینکه کمیته امداد خدمات حمایتی متنوعی را به منظور رفاه حال جامعه هدف خود طراحی کرده است، مطرح کرد: خدمات مورد نظر به صورت عمومی، تخصصی، متناسب با نیاز خانواده‌های آسیب دیده و با رویکرد توانمند سازی، تعالی فکری و فرهنگی در یک زمانی معین به مددجویان ارائه می شود تا به مرور زمان مشکلات آنان رفع شود.
رهبر حفظ کرامت انسانی مددجویان تحت حمایت را از اولویتهای اصلی این نهاد دانست و اظهار کرد: کمیته امداد پیش از افتتاح این مرکز اقامتی در یکی از مهمان پذیرهای شهر تهران به مددجویان خدمت ارائه می کرد که روزانه بیش از ۳۵ نفر از بیماران تحت حمایت و همراه آنان از این خدمات بهره مند می شدند.
به گفته معاون حمایت و سلامت خانواده کمیته امداد با آغاز به کار این مجتمع جدید از ابتدای خرداد ماه سال جاری روزانه ۵۳ مددجو و همراهانشان می تواننداز خدمات حمایتی این مرکز بهره مند شوند.
به گزارش سایت خبری کمیته امداد؛ وی در ادامه در خصوص نحوه اسکان مددجویان بیمار در این مجتمع گفت: ظرفیت مطلوب پایتخت توانسته پذیرای بسیاری از مددجویان کمیته امداد باشد؛ مرکز اقامتی کمیته امداد ویژه مددجویانی است که به دلیل عدم امکان مداوا در استان خود یا استان های همجوار نمی توانند مورد مداوا قرار گیرند، به همین جهت برای درمان به تهران سفر می کنند و خود و همراهانشان در بازه زمانی درمان از خدمات حمایتی این مرکز همچون صبحانه، ناهار، شام و ایاب و ذهاب استفاده می کنند.
معاون حمایت و سلامت خانواده کمیته امداد با بیان اینکه ۲۳ هزار و ۱۹۷ نفر از بیماران کمیته امداد برای ادامه معالجات در سال گذشته در مراکز اقامتی استان تهران پذیرایی شده اند، اظهار کرد: امیدواریم با رویکرد جدید بتوان شاهد پذیرایی بهتر در ارائه خدمات به مددجویان باشیم.