غلامرضا شهبازی در گفتگو با خبرنگار تابناک کرمانشاه در خصوص فعالیت سایر خودرو‌ها در حوزه حمل و نقل مسافر اظهار کرد: مجوز شرکت اسنپ از سوی اتحادیه کسب و کار‌های مجازی است و در حال حاضر نظارت با شرکت اسنپ است، زمانی که دستورالعمل از سوی وزارت کشور آماده و در اختیار شهرداری‌ها قرار بگیرد نظارت بر آن از سوی شهرداری‌ها صورت می‌گیرد.
وی با بیان اینکه آژانس‌های تاکسی تلفنی به دو دسته تقسیم می‌شوند، افزود: برخی از آژانس‌های تاکسی تلفنی زیر مجموعه سازمان حمل و نقل مسافر و تعدادی زیر نظر موسسات اتومبیل کرایه فعالیت می‌کنند.
رئیس سازمان مدیریت حمل و نقل مسافر شهر کرمانشاه ادامه داد: آژانس‌های تاکسی تلفنی زیر نظر مجموعه سازمان باید علائم شطرنجی بر روی کاپوت پشت و عقب، کد و همچنین یک تابلو آژانس داشته باشند.
وی در ادامه بیان کرد: این آژانس‌های تاکسی تلفنی به صورت مستمر توسط بازرسان واحد گشت بازرسی و ممیزی می‌شوند و آژانس‌های تحت نظر موسسات اتومبیل کرایه با نظارت سازمان صمت فعالیت می‌کنند.
وی با اشاره به اینکه در حال حاضر حدود ۱۵۳ آژانس زیر نظر سازمان حمل و نقل مسافر هستند، تاکید کرد:
شماره تلفن ۱۳۳ و سامانه پیامکی ۳۰۰۰۱۸۱۵ شماره تماس‌هایی هستند که شهروندان می‌توانند هر گونه انتقاد و پیشنهاد در حوزه آژانس‌های تحت نظر سازمان و در حوزه فعالیت تاکسی و اتوبوس‌ها را با آن‌ها در میان بگذارند و در کوتاه‌ترین زمان ممکن پیگیری و نتیجه به شاکی اعلام می‌شود.